2026/06/04

🆕 Novedades

Este release está enfocado en acelerar la adopción de dVirtualUser mediante capacidades de autoservicio, ampliar las herramientas de análisis y reportabilidad para clientes, y mejorar la velocidad de diagnóstico frente a incidentes. Adicionalmente, incorpora mejoras internas orientadas a fortalecer la administración de licencias y el control de consumo de recursos de la plataforma.

🔹 Mejoras

Incorporación Autónoma de Usuarios y Chatbots

Portal de Autorregistro y Plan Gratuito para dVirtualUser

Cuando deseo comenzar a utilizar dVirtualUser sin depender de una habilitación manual del equipo comercial o técnico, quiero registrarme directamente desde el sitio web, crear mi cuenta y configurar un monitoreo inicial de forma guiada, para comenzar a evaluar la plataforma rápidamente y obtener valor desde el primer momento.

Autorregistro de Chatbots para WhatsApp

Cuando necesito comenzar a monitorear o gestionar un chatbot de WhatsApp, quiero crear y configurar el chatbot mediante un proceso de autorregistro, para reducir los tiempos de implementación y habilitar su operación sin depender de configuraciones manuales del equipo técnico.

Nuevas Capacidades de Reportabilidad y Análisis

Reporte de Uptime y Apdex Exportable

Cuando necesito analizar el desempeño y la experiencia de usuario de mis flujos monitoreados durante un período determinado, quiero generar y descargar reportes de Uptime y Apdex utilizando rangos de fechas fijos o dinámicos, para evaluar la calidad del servicio, respaldar decisiones operativas y compartir resultados con otros equipos o clientes.

Diagnóstico Más Eficiente de Incidentes

Envío de Captura del Último Error hacia 24Cevent

Cuando recibo una alerta generada por un incidente detectado en un flujo monitoreado, quiero visualizar directamente la captura asociada al último error ocurrido, para comprender más rápidamente la causa del problema y reducir los tiempos de diagnóstico.

🚀 Optimizaciones

🔐 Gestión Avanzada de Licencias y Consumo

Gestión de Límites Bloqueantes y Consumo de Licencias

Reestructuración y normalización del modelo de restricciones asociado a licencias DVU, incluyendo validación de límites bloqueantes, consistencia de reglas de consumo, evaluación de la ubicación de configuraciones de restricción y preparación de la plataforma para administrar de forma más robusta capacidades como flujos, usuarios, sondas, videos, ejecuciones y periodicidades mínimas permitidas.

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